Para reservar uno de nuestros alojamientos, lo podrás hacer a través de la página web o llamando por teléfono. Si tienes cualquier duda acerca de los apartamentos o sobre qué apartamento elegir, llámanos y estaremos encantados de ayudarte.
Para realizar cualquier modificación o proceder a la cancelación de una reserva, llámanos a nuestro teléfono de contacto +34 683 29 28 38 y nosotros realizaremos las gestiones correspondientes.
El horario de entrada o check-in a los apartamentos es a partir de las 16:00 horas y hasta las 21:00 horas. En caso de llegar a otra hora diferente a las establecidas, les pedimos que nos avisen con suficiente antelación para poder gestionar la entrada al alojamiento. Para llegadas a partir de las 21:00 horas, se aplicará un recargo adicional de 30€. Si la entrada se produce a partir de las 12 horas de media noche, el recargo será de 60€.
Muchos de nuestros apartamentos cuentan con entrada autónoma. Para los alojamientos en los que es necesario el acceso con llave, nuestro personal de Basquelidays se pondrá en contacto contigo para la entrega de las llaves del apartamento.
Podrás alojar a tu mascota en casi todos nuestros alojamientos, excepto en los siguientes: Villa Elisa, Guadalupe, Jaizkibel, Loft 1 y Loft 2.